Kosten interner Wissensassistent

Ein interner Bot beantwortet Fragen zu internen Richtlinien (HR, IT, Prozesse). Die Kosten hängen von der Mitarbeiterzahl und Nutzungshäufigkeit ab.

Wissensassistenten berechnen

Was zählt

  • Anzahl Mitarbeiter: aktive Nutzer des Assistenten
  • Komplexität der Anfragen: einfache FAQs vs. mehrstufige Richtlinienabfragen
  • Nutzungsintensität: Anfragen pro Nutzer pro Tag

Häufig gestellte Fragen

Wie modelliere ich interne „Suchsessions“?
Schätzen Sie die durchschnittliche Anzahl der Folgefragen pro Session und nutzen Sie dies als Anfragen pro Mitarbeiter.
Warum ist die Antwortlänge wichtig?
Ausführliche Antworten (z.B. Zusammenfassungen von Richtlinien) erzeugen mehr Token-Kosten als einfache Links zu Dokumenten.

Weiterführende Ressourcen